Período 01–27/07/2026 (27 dias, mês ainda aberto) vs. junho fechado (01–30/06, 30 dias). Contas ativas: UNIVET, UNIPET, Adriano (São Francisco segue pausada, zero entrega). KPI: conversas iniciadas no WhatsApp · CPL.
O motor de conversa ficou mais eficiente em julho (CPL R$ 7,17 → R$ 6,64). Mesmo assim o grupo fez menos conversa que em junho por dois motivos, ambos de alocação: (1) a verba que foi pro motor caiu 25% (R$ 1.232 → R$ 930) e (2) a fatia gasta em tráfego de perfil subiu de 20% para 26% da verba.
Traduzindo: os R$ 303 que saíram do motor valiam, ao CPL de julho, ~46 conversas. A conta fecha com a queda observada (172 → 141). Não perdemos eficiência — deixamos de comprar.
UNIVET · "Acompanhamento regular": estava em R$ 70,51 com 0 conversa no relatório da quinzena. Fechou julho em R$ 157,07, ainda com 0 conversa (+R$ 86,56 depois do alerta).
UNIPET · "Na UniPet, cuidamos do seu melhor amigo": estava em R$ 60,06 com 0 conversa. Fechou em R$ 135,41 com 1 conversa — CPL de R$ 135,41 (+R$ 75,35 depois do alerta).
Juntos: R$ 292,48 em julho (23% da verba do grupo) por 1 conversa. Essa é a ação pendente nº1 e é execução, não estratégia.
| Recorte | Investido | R$/dia | Conv. | Conv./dia | CPL |
|---|---|---|---|---|---|
| 01–13/07 (13 dias) | R$ 678,66 | R$ 52,20 | 91 | 7,0 | R$ 7,46 |
| 14–27/07 (14 dias) | R$ 584,04 | R$ 41,72 | 50 | 3,6 | R$ 11,68 |
| JULHO 01–27 | R$ 1.262,68 | R$ 46,77 | 141 | 5,2 | R$ 8,96 |
O mês foi partido ao meio: a 2ª quinzena entregou quase metade das conversas da 1ª com 86% da verba diária. A causa está isolada no Adriano (ver aba dele) e na fadiga incipiente da UNIVET. Nota de atribuição: a janela 01–13/07 aparece aqui com 91 conversas contra as 85 reportadas em 13/07 — a janela de atribuição de 7 dias amadureceu e preencheu 6 conversas retroativas. É esperado e vale pra qualquer recorte fechado a quente.
UNIVET é a única que cresceu. Adriano perdeu 36 conversas, e sozinho explica a queda do grupo.
Isolando só a campanha de mensagem: UNIVET e Adriano dentro da meta, UNIPET a 2,7× da dela.
| Conta | Investido | Jun. | Conv. | Jun. | CPL apar. | CPL motor | Meta | Freq. | CTR |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| UNIVET | R$ 659,10 | R$ 841,75 | 71 | 60 | R$ 9,28 | R$ 6,80 | R$ 8 ✓ | 2,41 | 1,69% |
| UNIPET | R$ 383,92 | R$ 409,59 | 13 | 19 | R$ 29,53 | R$ 18,91 | R$ 7 ✗ | 1,78 | 1,35% |
| Adriano | R$ 219,66 | R$ 283,58 | 57 | 93 | R$ 3,85 | R$ 3,85 | R$ 4 ✓ | 2,49 | 1,58% |
| TOTAL | R$ 1.262,68 | R$ 1.534,92 | 141 | 172 | R$ 8,96 | R$ 6,64 | R$ 6 | — | — |
CPL aparente = verba total ÷ conversas (é o que o cliente vê). CPL motor = só a campanha de mensagem ÷ conversas (é a verdade operacional). A diferença entre as duas colunas é exatamente o custo do tráfego de perfil. Junho é o mês fechado (30 dias) contra 27 dias de julho — por isso a comparação honesta é o ritmo diário, não o total.
| # | Anúncio | Conta | Tema | Conv. | Gasto | CPL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Castrar muda o jeito do seu pet? | UNIVET | Castração | 55 | R$ 366,42 | R$ 6,66 |
| 2 | Clube de saúde c1 | Adriano | Plano | 54 | R$ 191,05 | R$ 3,54 |
| 3 | 13 - [CASTR] | UNIPET | Castração | 10 | R$ 218,39 | R$ 21,84 |
| 4 | Institucional Univet | UNIVET | Instituc. | 5 | R$ 16,23 | R$ 3,25 |
| 5 | Castração Segura — Cópia | UNIVET | Castração | 4 | R$ 20,09 | R$ 5,02 |
| 6 | Vai viajar? (Hotelzinho) | UNIVET | Hotel | 4 | R$ 19,63 | R$ 4,91 |
| 7 | Clube de saúde Imagem | Adriano | Plano | 3 | R$ 23,06 | R$ 7,69 |
| — | Acompanhamento regular | UNIVET | Perfil | 0 | R$ 157,07 | — |
| — | Na UniPet, cuidamos do seu melhor amigo | UNIPET | Perfil | 1 | R$ 135,41 | R$ 135,41 |
Dois anúncios (Castração UNIVET + Clube de Saúde Adriano) fizeram 109 das 141 conversas — 77% do mês, com R$ 557 de verba. As duas últimas linhas são o vazamento: R$ 292,48 por 1 conversa. O ranking inteiro cabe em 7 peças que funcionam; o resto da verba está pulverizado.
Regra da casa: nenhum criativo deve responder por mais de 40% das conversas da conta. Em julho: Adriano 95% (54 de 57 num único vídeo), UNIVET 77% (55 de 71), UNIPET 77% (10 de 13). Nenhuma das contas tem plano B se o campeão cansar — e a 2ª quinzena da UNIVET já mostra o CPL subindo (R$ 8,07 → R$ 10,76 com a mesma verba diária).
A fila de produção de criativos deixou de ser melhoria e virou contenção de risco.
act_25151433381146909 · CPL motor R$ 6,80 (meta R$ 8) · freq 2,41 · CTR 1,69%
A melhor notícia do mês. O CPL do motor caiu 40% (R$ 11,42 → R$ 6,80) e a conta bateu a meta de R$ 8 pela primeira vez desde o balanço semestral. O CTR subiu de 1,19% para 1,69%, sinal de que o criativo de castração encontrou o público certo.
1. Fadiga começando: a 2ª quinzena rodou a mesma verba diária e entregou CPL R$ 10,76 contra R$ 8,07 da 1ª. Frequência já em 2,41. O campeão está no fim do ciclo de 3–4 semanas.
2. Verba parada em perfil: R$ 176,16 (27% da conta) foram para a campanha de tráfego de perfil, com 0 conversa. Dentro dela, "Acompanhamento regular" sozinho levou R$ 157,07. Em junho o vazamento equivalente era o "Hotelzinho" (R$ 140,73, 0 conv) — o anúncio muda, o buraco continua.
| # | Anúncio | Tema | Conv. | Gasto | CPL | CTR |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Castrar muda o jeito do seu pet? | Castração | 55 | R$ 366,42 | R$ 6,66 | 0,71% |
| 2 | Institucional Univet | Instituc. | 5 | R$ 16,23 | R$ 3,25 | 1,52% |
| 3 | Castração Segura — Cópia | Castração | 4 | R$ 20,09 | R$ 5,02 | 1,76% |
| 4 | Vai viajar? (Hotelzinho) | Hotel | 4 | R$ 19,63 | R$ 4,91 | 0,94% |
| 5 | Tá na hora do banho e tosa? | Banho&Tosa | 2 | R$ 10,60 | R$ 5,30 | 0,66% |
| 6 | O acompanhamento regular pode salvar… | Check-up | 1 | R$ 21,41 | R$ 21,41 | 0,59% |
| — | Acompanhamento regular | Perfil | 0 | R$ 157,07 | — | 4,07% |
| — | Farmácia Veterinária | 0 conv. | 0 | R$ 11,11 | — | 0,87% |
| — | +8 anúncios com < R$ 10 cada | pulverizado | 0 | ~R$ 36 | — | — |
O tema check-up segue sendo o pior investimento da conta: entre o anúncio de perfil e o de mensagem, R$ 178,48 por 1 conversa. Castração, hotelzinho e banho & tosa convertem todos abaixo de R$ 5,30 — é aí que a verba do check-up deveria estar.
act_708307210421511 · CPL motor R$ 18,91 (meta R$ 7) · freq 1,78 · CTR 1,35%
A UNIPET alcançou 48.886 pessoas (mais que a UNIVET, com metade do dinheiro) e converteu 13. Frequência 1,78 descarta fadiga; CPM R$ 4,41 é o mais barato do grupo, então também não é preço de mídia. Sobra oferta e criativo: o CTR de 1,35% é o pior das três contas.
O campeão "13 - [CASTR]" piorou dentro do mês: R$ 13,45 por conversa em junho, R$ 21,84 em julho. É um criativo de out/2025 rodando há 9 meses.
R$ 157,02 dos R$ 383,92 foram para a campanha "12/01 - Tráfego Perfil", que gerou 1 conversa no mês — e R$ 135,41 disso num anúncio só, o institucional que já tinha sido marcado pra pausa em 13/07. Somando com a pulverização (15 anúncios com menos de R$ 5 cada), a conta está gastando mais em coisa que não converte do que no que converte.
| # | Anúncio | Tema | Conv. | Gasto | CPL | CTR |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 13 - [CASTR] - 10/10/25 | Castração | 10 | R$ 218,39 | R$ 21,84 | 0,73% |
| 2 | 💉 Vacinar é proteger! | Vacina | 1 | R$ 1,06 | R$ 1,06 | 1,52% |
| 3 | 🐶💙 Seu pet, nosso compromisso! | Instituc. | 1 | R$ 0,46 | R$ 0,46 | 2,27% |
| — | Na UniPet, cuidamos do seu melhor amigo | Perfil | 1 | R$ 135,41 | R$ 135,41 | 1,82% |
| — | +15 anúncios com < R$ 5 cada | pulverizado | 0 | ~R$ 29 | — | — |
Duas linhas concentram 92% da verba da conta: a castração cara e o institucional de perfil. As duas conversas de centavos (vacina e institucional) são ruído estatístico, mas dizem algo útil — quando aparecem no feed, esses temas convertem. Vale testá-los com verba de verdade dentro da campanha de mensagem.
act_493792503627547 · CPL R$ 3,85 (meta R$ 4) · freq 2,49 · CTR 1,58%
Ritmo da 1ª quinzena: R$ 13,57/dia → 44 conversas a R$ 4,01. Ritmo da 2ª: R$ 3,08/dia → 13 conversas a R$ 3,32. A entrega caiu 77% enquanto o CPL melhorou 17%.
Contrafactual: mantido o ritmo da 1ª quinzena ao CPL da 2ª, seriam ~57 conversas em vez de 13 — cerca de +44. Isso é maior que o gap inteiro do grupo contra junho (31 conversas). A queda do mês inteiro cabe dentro dessa freada.
Causa provável a investigar no gerenciador: teto de orçamento do conjunto ou entrega limitada por público pequeno (alcance de só 5.971 com frequência 2,49). Não é fadiga de criativo — se fosse, o CPL teria subido, e ele caiu.
"Clube de saúde c1" fez 54 das 57 conversas. Os dois anúncios de apoio despencaram de junho para julho: Imagem 16 → 3 conversas, vídeo máscara 5 → 0. A conta virou monocriativo. Com público pequeno e frequência 2,49, é o cenário clássico de fadiga súbita: quando o c1 cansar, a conta vai a zero sem rede de proteção.
| # | Anúncio | Conv. jul | Conv. jun | Gasto jul | CPL jul | CPL jun |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Clube de saúde c1 | 54 | 72 | R$ 191,05 | R$ 3,54 | R$ 2,95 |
| 2 | Clube de saúde Imagem | 3 | 16 | R$ 23,06 | R$ 7,69 | R$ 3,47 |
| 3 | Clube de saúde vídeo (máscara) | 0 | 5 | R$ 5,55 | — | R$ 3,09 |
Mesmos 3 criativos de junho, sem nenhuma peça nova entrando. O ativo mais eficiente da operação está rodando no automático desde maio/2026 — e é o único que não tem campanha de tráfego de perfil drenando verba: 100% da conta está no motor de conversa. É por isso que o CPL aparente e o CPL do motor são idênticos aqui.
Seguimos medindo só até a conversa. Puxar do grupo o feedback de conversa → agendamento → atendimento realizado pra fechar o funil e provar o retorno real. Com 141 conversas/mês e CPL de R$ 6,64 no motor, a operação já tem volume pra sustentar a conversa de SDR.
Das 5 ações do plano de 13/07, nenhuma das duas pausas foi feita — e elas custaram R$ 162 adicionais em 14 dias. Antes de propor plano novo, confirmar quem executa no gerenciador e em que prazo.