USO INTERNO · NÃO ENVIAR AO CLIENTE
RECPRO · DIAGNÓSTICO OPERACIONAL · Nº 09/2026

Hospitais Vet
01/07 → 18/08/2026

Recorte de 49 dias cobrindo julho fechado (31 dias) e agosto em aberto (18 de 31 dias). Referência de comparação: junho fechado. Composição muda no meio do período: UNIPET saiu e São Francisco voltou em 06/08. KPI: conversas iniciadas no WhatsApp · CPL. Dados puxados em 18/08/2026.

CONSOLIDADO · 49 DIAS

O período inteiro

R$ 2.167,79
Investido
R$ 44,24/dia no período
374
Conversas WhatsApp
7,63/dia · 146 em jul + 228 em ago
R$ 4,52
CPL do motor de conversa
▼ de R$ 7,16 em junho
R$ 5,80
CPL aparente (verba total)
R$ 481,10 em perfil por 1 conversa
🚀

A meta de agosto já foi batida no dia 18, com 13 dias ainda por rodar

A meta do mês era 207 a 256 conversas. Em 18 dias o grupo fez 228 conversas com R$ 829,41 — o piso da meta já caiu e o teto cai esta semana. O ritmo de agosto é de 12,67 conversas/dia contra 4,71 em julho, e o CPL do motor está em R$ 3,11 contra R$ 6,74.

Isso não é sazonalidade: é a virada de 06/08 se confirmando com 13 dias de operação estável em vez dos 6 que tínhamos no relatório anterior. A São Francisco não regrediu à média — o CPL dela subiu de R$ 1,22 para R$ 1,23 ao dobrar o tempo no ar, o que é praticamente nada.

🥇

A São Francisco virou a maior fonte de conversa do grupo com 8% da verba

No período inteiro: 128 conversas na São Francisco, contra 120 do Adriano e 110 da UNIVET. Ela fez isso com R$ 170,03 em 14 dias, enquanto a UNIVET gastou R$ 1.072,60 em 39 dias. É a conta nº 1 em volume tendo rodado menos de um terço do calendário.

Consequência prática: a realocação de setembro precisa ser mais agressiva do que o previsto em 11/08. A São Francisco está limitada por verba, não por público.

📛

A UNIVET furou a meta em agosto e ninguém mexeu no vazamento — 5ª semana

CPL do motor da UNIVET em agosto: R$ 8,65, acima da meta de R$ 8. Em julho estava em R$ 6,53. É a única conta do grupo que piorou enquanto tudo o resto melhorava, e o criativo campeão está com CTR de 0,70%, abaixo do alerta de 0,8%.

Em paralelo, o conjunto de tráfego de perfil segue ATIVO neste momento: R$ 278,25 no período por 0 conversa, dos quais R$ 102,09 só em agosto. Foi apontado em 13/07, 27/07 e 11/08. Nenhuma das três vezes foi executado. Nesses 7 dias desde o último relatório, queimou mais R$ 48,57.

🕳️

O apagão de 17/07 a 04/08 continua sem causa identificada

Registro mantido: o Adriano ficou 19 dias corridos sem entregar (17/07 a 04/08) e a UNIVET 8 dias (28/07 a 04/08). Custo estimado: ~100 conversas. Desde 05/08 ambas as contas entregam todos os dias sem falha, o que sugere causa pontual e não estrutural — mas a causa segue não investigada e não existe alerta de entrega zerada.

Enquanto isso não for resolvido, o risco não sumiu; só está dormindo. Um novo apagão de 19 dias em setembro custaria, ao CPL de hoje, ~240 conversas.

RITMO DIÁRIO

O período dia a dia

Conversas por dia (barra) × investimento diário (linha) · 01/07 → 18/08

Três fases visíveis: (1) 03–16/07 operação cheia, ~7 conversas/dia; (2) 17/07–05/08 o apagão, com o grupo caindo para 1–2 conversas/dia e vários dias em zero; (3) 06–18/08 a nova formação, com 13 dias seguidos acima de 9 conversas e pico de 29 em 17/08. Repare que a linha de investimento em agosto está abaixo da de julho enquanto as barras estão muito acima — é a definição de eficiência.

REGRA CENTRAL · SEPARAR OS 2 OBJETIVOS

Motor de conversa vs. tráfego de perfil

Objetivo Lead · OUTCOME_ENGAGEMENT
R$ 4,52
CPL real do motor. R$ 1.686,69 (77,8% da verba) → 373 conversas.
Junho: R$ 7,16 · Julho: R$ 6,74 · Agosto: R$ 3,11.
Objetivo Perfil · LINK_CLICKS
1 conversa
R$ 481,10 (22,2% da verba) em 49 dias → 1 conversa.
Dessa verba, R$ 368,90 foram para Instagram Reels e renderam zero.
🩸

Anatomia do vazamento: onde estão os R$ 481,10

UNIVET · R$ 278,25 · 0 conversas · AINDA NO AR. Campanha "TD - Tráfego para perfil - 22/12", conjunto "Garanhuns ADV+ - Só insta" a R$ 7,00/dia. Só o anúncio "Acompanhamento regular" levou R$ 159,17 e o "Banho e Tosa" de perfil, R$ 96,94. Ambos com 0 conversa.

UNIPET · R$ 190,86 · 1 conversa · fora do ar desde 02/08, mas por efeito colateral da desativação da conta, não porque a pausa foi executada. São Francisco · R$ 11,99 · 0 conversas · parou em 06/08.

Cortar o conjunto da UNIVET libera R$ 210/mês e, ao CPL do motor de agosto (R$ 3,11), vale ~67 conversas/mês. É a ação de maior retorno por unidade de esforço em toda a operação, e não depende de produzir nada.

EVOLUÇÃO MENSAL

Junho → Julho → Agosto (parcial)

RecorteInvestidoR$/diaConv.Conv./diaCPL aparenteCPL motor
Junho (30 dias, fechado)R$ 1.534,92R$ 51,161725,73R$ 8,92R$ 7,16
Julho (31 dias, fechado)R$ 1.338,38R$ 43,171464,71R$ 9,17R$ 6,74
Agosto (01–18, aberto)R$ 829,41R$ 46,0822812,67R$ 3,64R$ 3,11
PERÍODO 01/07–18/08R$ 2.167,79R$ 44,243747,63R$ 5,80R$ 4,52

Agosto em 18 dias já entregou 56% mais conversas que junho e julho inteiros gastando menos por dia que junho. A leitura de sempre se inverte: em junho e julho perdíamos por não comprar; em agosto compramos igual e entregamos o triplo, porque o criativo mudou de patamar. Nota de atribuição: repuxando a janela 01/07–11/08 (a do relatório anterior) ela agora marca 265 conversas contra as 250 publicadas — a janela de 7 dias amadureceu e devolveu +15 conversas (+6%) retroativas. Ao comparar com o relatório de 11/08, usar 265 como base, não 250.

COMPARATIVO POR CONTA

Quem carregou o período

Conversas no período por conta

A São Francisco assumiu a liderança com 128 conversas em 14 dias no ar, à frente do Adriano (120 em 28 dias) e da UNIVET (110 em 39 dias).

CPL do motor de conversa (R$) · período

Três das quatro contas dentro da meta no acumulado. Ressalva: a UNIVET só passa por causa de julho — isolando agosto ela está em R$ 8,65, acima da meta.

TABELA POR CONTA

Números do período (01/07–18/08)

ContaDias no arInvestidoConv.CPL apar.CPL motorMetaCTRFreq.
São Francisco14R$ 170,03128R$ 1,33R$ 1,23R$ 7 ✓2,68%2,64
Adriano28R$ 452,20120R$ 3,77R$ 3,77R$ 4 ✓1,40%3,27
UNIVET39R$ 1.072,60110R$ 9,75R$ 7,22R$ 8 ✓*1,64%2,68
UNIPET off desde 02/0833R$ 472,9616R$ 29,56R$ 18,81R$ 7 ✗1,40%1,88
TOTALR$ 2.167,79374R$ 5,80R$ 4,52R$ 61,64%

CPL aparente = verba total ÷ conversas (é o que o cliente vê). CPL motor = só a campanha de mensagem ÷ conversas (é a verdade operacional). A diferença entre as colunas é o custo do tráfego de perfil — e no Adriano elas são idênticas porque a conta tem 100% da verba no motor. (*) A UNIVET só fica dentro da meta no acumulado por causa de julho: em agosto isolado ela está em R$ 8,65. Atenção também à frequência 3,27 do Adriano, a maior do grupo, com os mesmos 3 criativos desde maio.

RANKING DE CRIATIVOS · 49 DIAS

O que converteu — e o que só gastou

#AnúncioContaTemaConv.GastoCPLCTR
1EP · Castração segura (estrutura)S. FranciscoCastração68R$ 106,99R$ 1,572,92%
2Clube de saúde c1AdrianoPlano63R$ 216,35R$ 3,431,83%
3EP · Pós-castração e internamento 24hS. FranciscoCastração60R$ 43,06R$ 0,722,66%
4Castrar muda o jeito do seu pet?UNIVETCastração58R$ 379,33R$ 6,540,70%
5Clube de saúde ImagemAdrianoPlano35R$ 140,82R$ 4,020,84%
6Vai viajar? (Hotelzinho)UNIVETHotel26R$ 213,10R$ 8,201,01%
7Clube de saúde vídeo (máscara)AdrianoPlano22R$ 95,03R$ 4,321,81%
813 - [CASTR] - 10/10/25UNIPETCastração13R$ 270,95R$ 20,840,76%
9Institucional UnivetUNIVETInstituc.9R$ 44,34R$ 4,931,43%
10Tá na hora do banho e tosa?UNIVETBanho&Tosa7R$ 13,85R$ 1,980,94%
Na UniPet, cuidamos do seu melhor amigoUNIPETPerfil1R$ 167,60R$ 167,601,88%
Acompanhamento regularUNIVETPerfil0R$ 159,174,01%
Banho e Tosa (perfil)UNIVETPerfil0R$ 96,942,46%

Os dois vídeos do Eduardo Peixoto ocupam o 1º e o 3º lugar: 128 conversas com R$ 150,05. Sozinhos, entregaram mais que a UNIVET inteira em 39 dias com 7× menos verba. E o efeito não é de novidade: com o dobro de tempo no ar, o CPL deles praticamente não subiu. Audiência emprestada de comunicador é o achado replicável do período e já está validado. Nas três últimas linhas, o vazamento de sempre: R$ 423,71 por 1 conversa, e duas dessas linhas seguem ativas.

ONDE A CONVERSA ACONTECE

Posicionamento · só o motor de conversa

PosicionamentoInvestidoConv.CPL
Instagram FeedR$ 649,63123R$ 5,28
Instagram StoriesR$ 484,8399R$ 4,90
Instagram ReelsR$ 208,2942R$ 4,96
Facebook FeedR$ 163,5038R$ 4,30
Facebook ReelsR$ 67,2231R$ 2,17
WhatsApp StatusR$ 76,6626R$ 2,95
Facebook StoriesR$ 35,9014R$ 2,56

Confirmação da correção feita em 11/08: Instagram Reels não é caro. Isolando o motor, ele custa R$ 4,96, em linha com Feed (R$ 5,28) e Stories (R$ 4,90). O CPL alto que aparecia vinha do tráfego de perfil, que despejou R$ 368,90 em Reels por 0 conversa. O padrão que se firma com mais dados: tudo que é Facebook e WhatsApp converte mais barato que o Instagram — Facebook Reels R$ 2,17, Facebook Stories R$ 2,56 e WhatsApp Status R$ 2,95, contra R$ 4,90 a R$ 5,28 do Instagram. Os três juntos custaram R$ 180 e entregaram 71 conversas, e todos recebem entrega residual do Advantage+. Vale um conjunto de teste com placement manual.

RISCO ESTRUTURAL

Concentração de criativo

⚠️

As três contas ativas convergiram para ~53% — melhorou muito, ainda estoura os 40%

Regra da casa: nenhum criativo deve responder por mais de 40% das conversas da conta. No período: UNIPET 81% (fora do ar), São Francisco 53%, UNIVET 53% (era 62% em 11/08), Adriano 53% (era 68%, e 95% em julho).

Os números caíram porque os criativos secundários acordaram, não porque entrou peça nova: no Adriano o "Clube de saúde Imagem" saltou de 7 para 35 conversas e o "vídeo máscara" segue firme. Na São Francisco os 2 vídeos do EP estão em 68 e 60, o equilíbrio mais saudável do grupo. Nenhuma conta recebeu criativo novo desde maio, exceto a São Francisco.

Dois sinais de fadiga a vigiar: frequência 3,27 no Adriano (a maior do grupo, com criativo de maio) e CTR 0,70% no campeão da UNIVET (abaixo do alerta de 0,8%).

São Francisco

Nº 1 em conversas do grupoCPL sustentou em 14 dias

act_1320669049194136 · reativada 06/08 · CPL motor R$ 1,23 (meta R$ 7) · CTR 2,68% · freq 2,64 · 14 dias no ar

R$ 170,03
Investido em 14 dias (05–18/08)
R$ 12,15/dia · orçado R$ 12/dia
128
Conversas
9,1/dia · meta do mês era 51–60
R$ 1,23
CPL do motor
era R$ 1,22 com 6 dias · não subiu
2,68%
CTR · 869 cliques
1,6× a média do grupo
🎯

Bateu 2,4× a meta do mês com 47% da verba prevista

A meta de agosto para a São Francisco era 51 a 60 conversas com R$ 360. Em 14 dias ela fez 128 conversas com R$ 170,03. Sobram 13 dias de mês e R$ 190 de verba não gasta.

O ponto que muda a leitura em relação a 11/08: naquele relatório o CPL de R$ 1,22 vinha de 6 dias e a ressalva era que não se sustentaria. Dobrando o tempo no ar e a verba, o CPL foi para R$ 1,23. A saturação prevista não aconteceu, o que indica que o público de Garanhuns ainda está longe de esgotado para esse criativo. A frequência subiu de 1,46 para 2,64, que é a faixa normal, bem longe do alerta de 5.

🔍

Ressalvas atualizadas — duas caíram, duas seguem

✅ Caiu: "amostra de 6 dias". Com 14 dias e 128 conversas a amostra é sólida. A faixa honesta de planejamento para setembro subiu de R$ 2–4 para R$ 1,50 a R$ 3,00.

⚠ Segue: lastro velho no ar. A campanha "TH - Eng WPP 13/04" continua PAUSED no nível de campanha com conjunto e 3 anúncios ACTIVE por dentro. Gastou R$ 7,99 no período e liga R$ 12/dia sem querer se alguém reativar a campanha no gerenciador. Pendência aberta desde 06/08, não executada.

⚠ Segue: qualidade do lead não medida. Agora são 128 conversas em 14 dias caindo no WhatsApp da clínica. Nenhum retorno da recepção até aqui. Com esse volume, a validação virou urgente: se metade for curioso, o número bonito do dashboard não vira faturamento e a decisão de escalar em setembro fica errada.

⚠ Novo: o anúncio B segue estrangulado. Apontado em 11/08 e não executado — ver abaixo.

ANÚNCIOS

Detalhe · 05–18/08

#AnúncioTemaConv.GastoCPLCTR
1EP · Castração segura (estrutura)Castração68R$ 106,99R$ 1,572,92%
2EP · Pós-castração e internamento 24hCastração60R$ 43,06R$ 0,722,66%
Proteja seu gato contra FIV e FeLV!Perfil0R$ 11,990,86%
Tartarectomia campanha antigaOdonto0R$ 7,991,46%

O desequilíbrio de entrega piorou. Em 11/08 o anúncio A tinha 3,6× mais verba que o B; agora tem 2,5× — mas em valor absoluto a diferença cresceu de R$ 32 para R$ 64. E o B continua sendo 2,2× mais barato por conversa (R$ 0,72 contra R$ 1,57), fazendo quase o mesmo volume. O Advantage+ está apostando no A por CTR, não por conversa. Separar os dois em conjuntos próprios de R$ 6/dia é o teste mais óbvio da operação inteira e continua não executado. A mensagem automática de WhatsApp é diferente em cada anúncio, então dá pra atribuir o lead ao vídeo pela primeira frase — usar isso na validação com a recepção.

UNIVET

Furou a meta em agostoVazamento ativo · 5ª semana

act_25151433381146909 · CPL motor R$ 7,22 no acumulado / R$ 8,65 em agosto (meta R$ 8) · CTR 1,64% · freq 2,68 · 10 dias parada

R$ 1.072,60
Investido no período
R$ 659,10 em jul + R$ 413,50 em ago
110
Conversas
74 em jul (▲ de 60 em jun) + 36 em ago
R$ 8,65
CPL do motor · agosto
▲ de R$ 6,53 em julho · furou a meta
R$ 278,25
Verba em perfil · 0 conversa
26% da conta · ainda no ar hoje
📛

É a única conta do grupo que piorou em agosto

Enquanto o grupo caiu de R$ 6,74 para R$ 3,11 de CPL, a UNIVET subiu de R$ 6,53 (julho) para R$ 8,65 (agosto), estourando a meta de R$ 8. Em agosto ela gastou R$ 311,41 no motor por 36 conversas, contra R$ 482,94 por 74 em julho: menos verba e muito menos eficiência.

Isso ficou escondido no relatório de 11/08 porque a conta tinha só 7 dias de agosto e o acumulado do período mascarava. Com 14 dias, o sinal é claro e consistente: a conta está no fim do ciclo de criativo, não com problema de mídia.

🧨

O vazamento entrou na 5ª semana sem ser executado

O conjunto de perfil "Garanhuns ADV+ - Só insta" (R$ 7/dia) segue ATIVO neste momento. Total no período: R$ 278,25 por 0 conversas, sendo R$ 102,09 só em agosto. Desde o relatório anterior (11/08) queimou mais R$ 48,57.

Dois anúncios concentram tudo: "Acompanhamento regular" R$ 159,17 e "Banho e Tosa" (perfil) R$ 96,94, ambos com 0 conversa. Pedido em 13/07, 27/07 e 11/08. Cortar libera R$ 210/mês e, ao CPL do motor de agosto, vale ~67 conversas/mês — mais do que a conta inteira entregou em agosto.

Registro honesto: a UNIVET estaria dentro da meta em agosto se essa verba estivesse no motor. Somando os R$ 102,09 do perfil ao motor e mantendo o CPL, a conta faria ~48 conversas em vez de 36.

📉

O campeão precisa ser substituído agora, não quando parar de converter

"Castrar muda o jeito do seu pet?" fez 58 das 110 conversas (53%) mas está com CTR de 0,70%, abaixo do limiar de alerta de 0,8% da casa, e já consumiu R$ 379,33 no período a R$ 6,54. É o mesmo diagnóstico de 11/08, 7 dias mais velho e sem peça nova produzida.

Contraponto que se repete: "Tá na hora do banho e tosa" converteu a R$ 1,98 com R$ 13,85 de verba, e "Institucional Univet" a R$ 4,93 com R$ 44. Dois temas mais baratos que o campeão rodando com trocados, enquanto R$ 159 iam para um anúncio de perfil com 0 conversa. A conta não tem problema de oferta: tem problema de alocação.

ANÚNCIOS

Detalhe · 01/07 a 18/08

#AnúncioTemaConv.GastoCPLCTR
1Castrar muda o jeito do seu pet?Castração58R$ 379,33R$ 6,540,70%
2Vai viajar? (Hotelzinho)Hotel26R$ 213,10R$ 8,201,01%
3Institucional UnivetInstituc.9R$ 44,34R$ 4,931,43%
4Tá na hora do banho e tosa?Banho&Tosa7R$ 13,85R$ 1,980,94%
5Castração Segura — CópiaCastração5R$ 27,62R$ 5,521,75%
6O acompanhamento regular pode salvar…Check-up3R$ 28,23R$ 9,410,71%
7Farmácia VeterináriaFarmácia1R$ 39,97R$ 39,971,20%
8A Mel foi castrada em outro…Castração1R$ 36,95R$ 36,951,63%
Acompanhamento regularPerfil0R$ 159,174,01%
Banho e Tosa (perfil)Perfil0R$ 96,942,46%
+6 anúncios com < R$ 13 cadapulverizado0~R$ 33

O anúncio de perfil "Acompanhamento regular" tem CTR de 4,01% — o maior da conta — e 0 conversas. É a prova mais limpa da tese: clique não é conversa, e otimizar por clique compra a pessoa errada. A verba dele sozinho (R$ 159,17) equivale a 51 conversas ao CPL do motor de agosto do grupo. Note também "Farmácia Veterinária" (R$ 39,97 por 1 conversa) e "A Mel foi castrada em outro" (R$ 36,95 por 1): dois criativos que já deram sinal de que não funcionam e seguem recebendo verba.

Adriano · Perfil

14 dias seguidos no arFreq. 3,27 · criativo de maio

act_493792503627547 · CPL R$ 3,77 (meta R$ 4) · CTR 1,40% · freq 3,27 · 100% da verba no motor · 28 dias no ar

R$ 452,20
Investido em 28 dias no ar
R$ 16,15/dia quando roda
120
Conversas
57 em jul + 63 nos 14 dias de ago
R$ 3,77
CPL
jul R$ 3,85 → ago R$ 3,69
3,27
Frequência · a maior do grupo
mesmos 3 criativos desde maio
📈

Recuperação completa: 14 dias seguidos sem falha e CPL melhorando

Desde 05/08 a conta entrega todos os dias, sem um único zero. Em agosto: R$ 232,54 → 63 conversas a R$ 3,69, ligeiramente melhor que os R$ 3,85 de julho, com ritmo de 4,5 conversas/dia. Em 14 dias de agosto ela já superou o mês inteiro de julho (57 conversas em 14 dias no ar).

A diversificação também se firmou: o "Clube de saúde Imagem" saltou de 7 para 35 conversas desde o último relatório e a dependência do criativo nº 1 caiu de 68% para 53%. É a melhor notícia estrutural da conta desde maio.

🔁

Frequência 3,27 com criativo de maio — é a próxima a quebrar

A conta tem o menor alcance do grupo (10.815 pessoas) e o maior CPM (R$ 12,78), o que é esperado num perfil pessoal com público restrito. O efeito colateral é que a frequência sobe rápido: 3,27 no período, contra 2,64 da São Francisco e 2,68 da UNIVET.

Ainda está longe do alerta de 5, mas os 3 criativos são os mesmos desde maio/2026 — três meses sem peça nova. Se a verba de setembro subir para R$ 400 como planejado, a frequência sobe junto e o CPL de R$ 3,77 não se mantém sem criativo novo. Produzir antes de escalar, não depois.

🕳️

O apagão de 19 dias segue sem causa (registro mantido)

A conta parou completamente de 17/07 a 04/08. Ao ritmo de julho (4,07 conv/dia), o custo foi de ~77 conversas por ~R$ 298. Voltou em 05/08 e não falhou mais nenhum dia.

O fato de ter voltado sozinha junto com a virada de agosto não é diagnóstico — continua sem se saber se foi limite de gasto, saldo/cartão ou pausa manual. Sem a causa e sem alerta de entrega zerada, isso pode repetir em setembro com a conta já escalada, quando o custo seria bem maior.

ANÚNCIOS

Detalhe · 01/07 a 18/08

#AnúncioConv.GastoCPLCTRFreq.
1Clube de saúde c163R$ 216,35R$ 3,431,83%2,24
2Clube de saúde Imagem35R$ 140,82R$ 4,020,84%2,46
3Clube de saúde vídeo (máscara)22R$ 95,03R$ 4,321,81%1,69

Os mesmos 3 criativos desde maio/2026, sem peça nova entrando há 3 meses. O "Imagem" foi o que mais cresceu (7 → 35 conversas) e o "c1" segue como campeão a R$ 3,43. A conta é a única sem campanha de tráfego de perfil drenando verba — por isso CPL aparente e CPL do motor são idênticos. Prioridade de produção: 2 variações novas do Clube de Saúde e um teste de Castração com o rosto do Adriano, cruzando o tema âncora do grupo com o ativo mais eficiente. Com o exemplo do Eduardo Peixoto validado, vale testar o formato "vídeo falando direto pra câmera com autoridade" no Adriano, que é exatamente o ativo que ele tem.

UNIPET

Desativada em 06/08

act_708307210421511 · última entrega em 02/08 · CPL motor R$ 18,81 (meta R$ 7) · CTR 1,40% · 16 dias sem entrega

R$ 472,96
Investido antes de sair
R$ 459,62 em jul + R$ 13,34 em ago
16
Conversas
▼ de 19 em junho
R$ 29,56
CPL aparente
4,9× a meta de R$ 7
55.412
Alcance · 1.455 cliques
o maior alcance do grupo
⚖️

A troca se pagou 8 vezes

Julho fechou com R$ 459,62 por 15 conversas, motor a R$ 19,66 — pior que junho (R$ 13,83). Três meses seguidos de deterioração com o maior alcance e o pior CTR do grupo: o problema nunca foi mídia, foi oferta e criativo.

Os R$ 500/mês que ela liberou bancaram a São Francisco (R$ 360). O placar do período: UNIPET 16 conversas em 33 dias por R$ 472,96 · São Francisco 128 conversas em 14 dias por R$ 170,03. A conta que saiu custava 24× mais por conversa que a que entrou.

🔑

Condição de volta (mantida) e saída do relatório

A UNIPET só reentra com oferta nova + criativos de castração inéditos. O "13 - [CASTR]" é de out/2025 e custou R$ 20,84 por conversa — reativar a conta com ele é repetir o resultado.

Este é o último recorte em que ela aparece. Com última entrega em 02/08, ela sai do relatório a partir de setembro. Com o desempenho da São Francisco, a fila de prioridade também mudou: se sobrar verba, ela vai para São Francisco e Adriano antes de voltar para a UNIPET.

ANÚNCIOS

Detalhe · 01/07 a 02/08

#AnúncioTemaConv.GastoCPLCTR
113 - [CASTR] - 10/10/25Castração13R$ 270,95R$ 20,840,76%
2🐶💙 Seu pet, nosso compromisso!Instituc.1R$ 0,89R$ 0,891,61%
3💉 Vacinar é proteger!Vacina1R$ 1,32R$ 1,321,33%
Na UniPet, cuidamos do seu melhor amigoPerfil1R$ 167,60R$ 167,601,88%
+13 anúncios com < R$ 6 cadapulverizado0~R$ 32

Duas linhas concentram 93% da verba: a castração cara e o institucional de perfil. As duas conversas de centavos (vacina e institucional) seguem sendo o sinal a explorar quando a conta voltar — quando aparecem no feed, esses temas convertem; nunca receberam verba de verdade dentro da campanha de mensagem.

PROJEÇÃO

Como agosto deve fechar

CenárioInvestimento no mêsConversasvs. meta 207–256
Ritmo do mês inteiro
R$ 46,08/dia e CPL aparente R$ 3,64 mantidos nos 13 dias restantes
~R$ 1.428~393▲ 1,5× o teto
Ritmo dos últimos 7 dias
R$ 50,91/dia e CPL R$ 3,27 — é o cenário mais provável hoje
~R$ 1.491~430▲ 1,7× o teto
CPL normalizando para R$ 5,00
se a São Francisco finalmente saturar, mesma verba
~R$ 1.428~348▲ supera

A meta do mês já caiu no dia 18 (228 contra 207–256), então a projeção deixou de ser uma pergunta sobre bater meta e virou uma pergunta sobre até onde vai. Em qualquer cenário, agosto é disparado o melhor mês da série histórica. A ressalva de 11/08 sobre a São Francisco saturar não se confirmou em 14 dias, mas segue de pé como risco.

Atenção de verba: o ritmo real projeta R$ 1.428 a R$ 1.491 no mês, contra o plano de R$ 1.360 — um estouro de R$ 68 a R$ 131, melhor que os R$ 148 apontados em 11/08 (a redução de 09/08 funcionou em parte). Se o teto de R$ 1.500/mês do contrato é rígido, o cenário 2 encosta nele. Cortar o conjunto de perfil da UNIVET resolve o estouro e ainda aumenta o volume — é a mesma ação, com dois benefícios.

PLANO DE AÇÃO

Fechar agosto e preparar setembro

  1. Cortar hoje o conjunto de perfil da UNIVET ("Garanhuns ADV+ - Só insta", R$ 7/dia, dentro de "TD - Tráfego para perfil - 22/12"). R$ 278,25 no período por 0 conversa, R$ 102,09 só em agosto, R$ 48,57 desde o último relatório. Quarta vez que essa ação entra no plano (13/07, 27/07, 11/08, agora). Resolve o estouro de orçamento, libera R$ 210/mês e coloca a UNIVET de volta dentro da meta. São 2 cliques no gerenciador e não depende de criativo.
  2. Separar os 2 anúncios do Eduardo Peixoto em conjuntos próprios de R$ 6/dia. O anúncio B converte a R$ 0,72 contra R$ 1,57 do A e recebe 2,5× menos verba porque o Advantage+ otimiza por CTR. Pedido em 11/08, não executado. É o teste de maior retorno da operação: se o B escalar mantendo o CPL, a São Francisco dobra de novo.
  3. Validar a qualidade do lead da São Francisco com a recepção — virou urgente. São 128 conversas em 14 dias caindo no WhatsApp e nenhum retorno até aqui. A mensagem automática é diferente em cada anúncio, então dá pra separar qual vídeo traz lead melhor. Sem isso, a realocação de setembro está sendo decidida no escuro.
  4. Renovar o criativo da UNIVET antes que a conta piore mais. Ela é a única do grupo que furou a meta em agosto (R$ 8,65) e o campeão está com CTR 0,70%. Produzir 1 variação nova de castração e dar verba de verdade a "Banho e Tosa" (R$ 1,98) e "Institucional" (R$ 4,93), que convertem mais barato que o campeão e rodam com trocados. Cortar "Farmácia Veterinária" e "A Mel foi castrada em outro" (R$ 37–40 por conversa).
  5. Gravar mais 2 a 3 peças com o Eduardo Peixoto enquanto a janela está aberta. O achado está validado com 14 dias: 2 vídeos, 128 conversas, R$ 150. Temas sugeridos: Clube de Saúde/plano, emergência 24h, vacinação. E portar o formato para as outras contas — no Adriano o ativo equivalente já existe (o rosto e a autoridade dele), só não está sendo usado nesse formato.
  6. Criar alerta de entrega zerada + investigar a causa da parada do Adriano. O apagão de 17/07–05/08 custou ~100 conversas e ninguém viu enquanto acontecia. Ao CPL de hoje, um apagão igual custaria ~240 conversas. Checagem diária simples: conta ativa que gastar R$ 0 num dia, avisar. Em paralelo, verificar limite de gasto, saldo/cartão e teto de conjunto na conta do Adriano.
  7. Produzir criativo novo para o Adriano antes de escalar. Frequência 3,27 (a maior do grupo), menor alcance (10.815) e maior CPM (R$ 12,78), com os mesmos 3 criativos desde maio. Subir a verba para R$ 400 sem peça nova sobe a frequência e derruba o CPL de R$ 3,77. Produzir primeiro, escalar depois.
  8. Desligar por dentro a campanha antiga da São Francisco ("TH - Eng WPP 13/04": conjunto + 3 anúncios seguem ACTIVE sob campanha PAUSED). Não gasta hoje, mas liga R$ 12/dia sem querer se alguém reativar a campanha no gerenciador. Pendência aberta desde 06/08.
  9. Testar placement manual em Facebook e WhatsApp. Facebook Reels (R$ 2,17), Facebook Stories (R$ 2,56) e WhatsApp Status (R$ 2,95) são os 3 posicionamentos mais baratos do grupo, custaram R$ 180 e entregaram 71 conversas — todos com entrega residual do Advantage+. Um conjunto de teste com placement travado nesses três.
  10. Realocação para setembro — revisada para cima na São Francisco (R$ 1.500/mês, sem UNIPET): São Francisco R$ 600 (era R$ 500 na proposta de 11/08 e R$ 360 no plano de agosto — é a conta nº 1 em volume do grupo com 8% da verba, e está limitada por verba, não por público), UNIVET R$ 500 (só motor, sem perfil — a conta está no fim do ciclo de criativo e não merece verba nova antes de peça nova), Adriano R$ 400 (mantido, condicionado a criativo novo pela frequência). Ao CPL do motor de agosto, projeta bem acima de 400 conversas/mês.
🔁

O gargalo mudou de lugar: agora é atendimento, não mídia

Com 228 conversas em 18 dias a um CPL de R$ 3,11, e projeção de ~430 no mês, o problema deixou de ser gerar conversa. Nunca medimos além dela: seguimos sem saber quantas viram agendamento e quantas viram atendimento realizado.

Isso agora tem custo real. Se a taxa de comparecimento cair porque a recepção não dá conta do volume, estamos comprando conversa barata que não vira faturamento — e o dashboard continua bonito. Puxar do grupo o feedback de conversa → agendamento → atendimento realizado. Este é o momento de reabrir a proposta de SDR: o argumento deixou de ser hipotético e virou um número de 430 conversas/mês.

📌

Placar de execução do plano anterior (11/08) — 0 de 6

Não feito: corte do conjunto de perfil da UNIVET (item 1, 4ª cobrança); separação dos anúncios do EP em conjuntos (item 4); validação do lead com a recepção; renovação do criativo da UNIVET; desligamento por dentro da campanha antiga da São Francisco; alerta de entrega zerada e investigação da causa no Adriano.

Feito: nada do plano. O que melhorou no período melhorou sozinho — a São Francisco continuou entregando, o Adriano se diversificou por conta própria e o ritmo de verba caiu um pouco depois do ajuste de 09/08.

O padrão agora é mais grave que "o que depende de produzir não sai": nem as ações de 2 cliques no gerenciador saíram. Os resultados excelentes de agosto estão escondendo uma operação parada. Definir nome e dia da semana para execução, ou o plano vira relatório de arquivo.